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TOTONOU をご利用いただきありがとうございます。
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ご質問・ご要望・不具合のご連絡は、メールでお受けしています。

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sennohikari555@gmail.com

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あらかじめご了承ください。

よくあるご質問

記録したデータはどこに保存されますか?

お使いの端末の中だけに保存されます。外部のサーバーへ送信されることはなく、開発者が内容を見ることもできません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

機種変更をしたらデータは引き継げますか?

申し訳ありません。現在のバージョンでは、データは端末の中だけに保存されるため、別の端末へ引き継ぐことはできません。今後の課題として検討しています。

アプリを削除するとデータはどうなりますか?

端末から記録がすべて削除され、復元することはできません。削除の前にご確認ください。

全部の項目を記録しないといけませんか?

いいえ。気になるところだけで大丈夫です。全部の項目を埋める必要はありません。
ただ、記録が少しずつ重なっていくと、点と点がつながって、自分の傾向が見えてきます。無理のない範囲で、あなたのペースで続けてみてください。

保存したはずの記録が残っていません

健康・食事・運動の画面では、入力したあとに「保存する」ボタンを押す必要があります。画面を切りかえる前に、保存ボタンを押していただくようお願いします。

グラフに線が表示されない日があります

記録がない日は、線をつなげずに空けています。実際の記録がない期間を、あるように見せないためです。異常ではありません。

睡眠時間が思っていた日付と違います

夜から朝にかけて眠った場合、その睡眠は「起きた日」の記録として数えています。たとえば22時に寝て翌朝9時に起きた場合、翌日に11時間として記録されます。

健康の記録は医療的な判断に使えますか?

いいえ。TOTONOU は医療機器ではなく、診断・治療・予防を目的としたものではありません。健康上の不安がある場合は、必ず医師などの専門家にご相談ください。

不具合のご連絡について

うまく動かない場合、次の内容を教えていただけると、原因を調べやすくなります。